第1题
此题为判断题(对,错)。
第2题
B.营业厅办理
C.客户经理上门服务
D.客户经理远程服务
第3题
A.临时挂失
B.口头挂失
C.紧急挂失
D.凭证挂失
第4题
A. 电话
B. 信函
C. 电子邮件
D. 以上都行
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