A.客户界面由谁维护
B.流程主线如何构成
C.后台服务由谁支持
D.流程节点由谁承担
第1题
B.流程主线如何构成
C.流程终端如何构成
D.流程节点由谁承担
第2题
A. 流程设计由谁完成
B. 客户界面由谁维护
C. 流程主线如何构成
D. 流程点由谁承担
第3题
A. 客户由谁维护—关键节点的审核与控制
B. 流程主线如何构成—服务的前、中、后台如何进行相互支撑
C. 流程节点由谁承担—服务岗位的设置
D. 客户主线如何构成—关键节点的审核与控制
第4题
A、了解选择零部件类型
B、零部件工作情况分析
C、零部件市场销售情况统计
D、零部件失效形式分析
第5题
第6题
A.准保户开拓
B.调查并确认准保户的保险需求
C.设计并介绍保险方案和疑问解答并促成签约
D.保险事故发生后理赔
第7题
A.产品开发
B.设计产品
C.分销服务
D.市场分析
E.产品定位
第8题
A、企划开发—调研分析—产品设计—组织生产—上市销售
B、调研分析—产品设计—企划开发—组织生产—上市销售
C、调研分析—企划开发—产品设计—组织生产—上市销售
D、产品设计—企划开发—调研分析—组织生产—上市销售
第9题
A、高效率原则
B、灵活性与适应性原则
C、协调性原则
D、应变性原则
第10题
A.分析目标客户
B.分析市场营销人员
C.设计营销组合
D.市场营销计划
E.市场营销控制
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