A.不准疲劳驾驶机动车
B.不准驾驶无证机动车
C.不准驾驶超载、超限机动车
D.不得向车外抛洒物品
第2题
B.不准明火操作.明火打点、明火爆破
C.有故障的线路不准强行送电
D.不准在井下拆卸和敲打矿灯
E.不准停电检修.搬迁电气设备
F.失爆的设备.电气
第5题
A. 不准未选好地点上下车
B. B.不准超速上下车
C. C.不准迎面上车
D. D.不准在运行中上下内燃、电力机车(设有上下车脚蹬的调车机除外)
第6题
B、不准泄露客户资料和有关行社改革与发展、经营管理、人事变动等方面的信息,自觉维持行社的信誉和利益
C、不准使用藐视语、烦躁语、否定语和斗气语。不允许用手指或笔尖直接指向客户。不允许使用粗鲁的动作将客户回单资料丢、甩、扔
D、不准随意更改营业时间。各营业场所要对外公布营业时间,按规定时间上、下班,上班只能提前不能推后,下班可适当推后,但不能提前
E、不准在营业期间,擅自离岗、串岗、聊天、大声喧哗、办私事、干私活、看非业务书籍以及带无关人员进入营业场所
第7题
B、不准以任何方式和借口怠慢、顶撞、刁难客户以及与客户发生争执
C、不准利用工作之便,向客户吃、卡、拿、要、报
D、不准乱收手续费,向客户索取回扣、好处费、酬金、有价证券等
E、不准酒后上岗
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