对银卡及以上客户进行生日送积分，为银卡以上客户（含银卡）提供生日关怀的服务，钻石卡、白金卡、金卡客户（含钻石卡、白金卡、钻石卡、白金卡、金卡普通）赠送分，银卡赠送分（）

B．客户信息是营销人员开展工作的基础

C．客户信息是客户满意的基础

D．客户信息是企业决策的基础

A. 鲜花

B. 60元沟通缴费卡

C. 蛋糕

D. 40元虚拟网短信卡

A. 可靠性

B. 有形性

C. 响应性

D. 移情性

A.邮政企业提供的统一的礼物一定要送到客户的家里

B.给客户个人的礼物一般不送到客户的办公室

C.客户及其家人的生日、婚礼、升职等时机，适合在家庭和私人场合送礼

D.客户个人生活中重要的里程碑，应该到客户家中、饭店或医院等地方送礼

A.向主管部门领导私下赠送10000元现金

B.自掏腰包购买一套黄金首饰作为客户的生日礼物

C.向客户免费提供某超市的购物卡

D.一张美容院的优惠券

A. 向主管部门领导私下赠送l0000元现金

B. 自掏腰包购买一套黄金首饰作为客户的生日礼物

C. 向客户免费提供某超市的购物卡

D. 一张美容院的优惠券

A.向主管部门领导私下赠送l0000元现金

B.自掏腰包购买一套黄金首饰作为客户的生日礼物

C.向客户免费提供某超市的购物卡

D.一张美容院的优惠券

A.向主管部门领导私下赠送l0000元现金

B.自掏腰包购买一套黄金首饰作为客户的生日礼物

C.向客户免费提供某超市的购物卡

D.一张美容院的优惠券

A.向主管部门领导私下赠送l0000元现金

B.自掏腰包购买一套黄金首饰作为客户的生日礼物

C.向客户免费提供某超市的购物卡

D.一张美容院的优惠券