A.波多里奇的卓越绩效标准
B.6σ(也称六西格玛、6-Sigma)管理
C.ISO管理体系
D.强制分布法
第1题
B客户的数量
C内部流程优化和改善
D员工个人来自于整个企业组织的学习与成长
第2题
A易于分析和总结
B费用低廉
C易于将培训与绩效改善相结合
D可以分清楚是培训需求还是管理需求
第3题
A、改善环境因素
B、缩短脑力作业的持续时间
C、改进绩效考核制度
D、避免单调作业
第4题
A、定义绩效
B、考评绩效
C、反馈绩效
D、改进绩效
第5题
B.确保国家监管组织机构各自安全风险管理任务的协调
C.促进监测和量测国家航空业整体的安全绩效
D.协调和持续改善服务提供者安全管理体系的管理功能
第6题
A.改进绩效管理制度
B.收集反馈信息
C.在各部门实施绩效管理
D.制定人力资源开发计划
第7题
(50)
A. 项目绩效跟踪
B. 质量改进
C. 外部变更请求
D. 变更控制
第8题
第9题
A.对于那些参与意识不强的下属,效果不佳
B.它对于改进员工行为和表现,效果十分突出
C.属于单向性的面谈,缺乏双向的交流和沟通
D.容易堵塞上下级交流渠道,难以给下属申诉的机会
E.要求主管具有较强的说服力,能运用各种方法激励下属
第10题
B、以市场为基础
C、以绩效改进为最终目的
D、外部激励性
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