A.团队成员自己
B.项目经理非正式沟通
C.项目经理正式程序
第4题
B.项目经理行使职权,并在不产生能够影响项目履行的其他问题情况下强迫团队继续工作
C.与每名团队成员分别谈话,了解冲突的原因,并允许他们自己解决冲突。
D.将该问题上报给指导委员会
第5题
B.请求相关方帮助团队成员达成妥协
C.要求双方通过分析情况来解决冲突,并与他们合作找到共同解决方案
D.指示团队成员采取一致观点并继续项目
第8题
B、与团队成员的直线经理谈话
C、与团队成员协商
D、获得项目发起人的澄清
第9题
B.与团队成员的职能经理谈话
C.与团队成员协商
D.获得项目发起人的澄清
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