A.使用普通话
B.在外籍旅客较多的车站应增加英语广播
C.在少数民族地区增加民族语言广播
D.以上都是
第1题
B.操作规程
C.播音规范
D.岗位责任制
第2题
此题为判断题(对,错)。
第3题
第4题
B. 30min
C.一小时.
D.D40min
第5题
B.站、车环境卫生饮食供应、治安秩序、广播宣传的情况
C.受理、查处旅客、货主对铁路旅客运输服务质量的投诉
D.负责查处上级和新闻媒体及有关部门提出的铁路旅客运输服务质量问题
第6题
B.遵纪守法、业务熟练
C.服从命令、执行标准
D.遵守纪律、听从指挥
第7题
B.启用日期
C.生产单位
D.使用单位
第8题
B.快速
C.特快
D.动车组
第9题
第10题
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