A.将多余手机号码划掉加盖客户手印
B.在需维护的手机号码上进行备注
C.柜员与授权员交流确认
D.有一个号码与系统一致即可直接办理
第1题
B.修改手机号码时,可用开户或签约时提供的开户申请书或电子渠道申请书代替客户/账户信息维护申请书;
C.手机号码串户等特殊情况提供96336工单/批量删除清单等相关资料时无需提供客户有效身份证件
D.以上全选
第8题
B.若为代理办卡,代理人职业可以直接写,不必填代码
C.常住地址必须是住宅地址或工作单位地址,且为中国大陆地址
D.代理开户不能签被代理人姓名,签名必须是来人本人
第10题
A. 全部填单,个人客户必须按凭证填制要求完整填写
B. 部分填单,个人客户只需填写凭证的部分有关要素
C. 全部免填,个人客户申请办理业务时无需填单,柜员根据个人客户口述进行业务处理,业务处理完毕由个人客户在打印的凭证上签名确认
D. 以上都不对.
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