A.分析
B.指出
C.表扬
D.批评
第1题
B.表扬
C.讨论
D.沟通
第2题
B、交流
C、谈论
D、商量
第3题
第4题
A. 程序
B. 整洁
C. 人员的位置
D. 他人的反应
第5题
此题为判断题(对,错)。
第6题
B.表扬
C.观察
D.感谢
第7题
A、观察和讨论员工在工作地点的行为及可能产生的后果;
B、观察和讨论员工在工作地点的行为可能产生的后果;
C、观察在工作地点的行为及可能产生的后果;
D、讨论员工在工作地点的行为及可能产生的后果。
第8题
B、观察、讨论、沟通、表扬、启发、感谢
C、观察、启发、表扬、讨论、沟通、感谢
D、观察、启发、表扬、沟通、讨论、感谢
第9题
B.讨论
C.沟通
D.启发
第10题
B.不得记录;
C.严重违章要记录;
D.一般违章不记录
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