第2题
A.车站误售、误剪车票,列车未能妥善处理造成旅客跳车伤害的
B.旅客持票进站在站台上因组织不当拥挤造成伤害时
C.由于组织不力,旅客下车挤、摔造成伤害的
D.因误售、误剪不停车站车票造成旅客跳车的
第3题
B.为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务
C.对发生的旅客身体损害予以赔偿
D.对因承运人过错造成旅客随身携带物品损失予以赔偿
第6题
此题为判断题(对,错)。
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