B.持卡人甲的信用卡逾期,乙为担保人,为提高清收效率,该银行同时向持卡人甲和担保人乙进行催收,并对催收过程进行录音
C.该银行在还款日前通过手机短信的方式,将到期的透支金额、还款日期等发送给持卡人,提醒持卡人还款
D.持卡人甲信用卡当期欠款金额超出自己的还款能力,无法按时全额还款,经银行了解,甲仍有还款意愿,只是因为这段时间家里发生变故,情况特殊,无法一次性全额还款。最终该银行与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议
第1题
B.抵押物价值足值的资产
C.第三类已核销资产
D.经评估依靠本行力量难以取得清收成效的不良资产
第2题
B.王女士通过拨打该行客服电话(客户服务电话录音)的方式取消超授信额度用卡服务
C.该行在为王女士开通超授信额度用卡服务之前,提供了关于超限费收费形式和计算方式的信息,并明确告知王女士具有取消超授信额度用卡服务的权利
D.王女士刷卡消费,超过了其信用卡额度,该行收取超限费后,在当期对账单中明确列出相应的超限费金额
第3题
B.在征信系统中无信贷记录
C.在征信系统中有不良记录
D.在征信系统中有多家银行贷款或信用卡授信记录
E.单位代办商务差旅卡和商务采购卡
第5题
B.向某乙承诺只要申请人提供的所有证明材料都真实的情况下,银行就一定会发卡
C.向某丙承诺若申请人能够提供他行信用卡即可在本行获得额度更高的信用卡
D.向某丁承诺本行核发信用卡只需10个工作日
第8题
A.使用误导性、诱导性或欺骗性的语言吸引客户
B.过分夸大信用卡的功效及优越性
C.在明显位置用清晰显眼的字体向客户提示风险,所使用的语言也应当通俗易懂
D.引导客户仅仅关注信用卡的功能和附加服务,刻意回避信用卡业务的各项费用
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