A.票务钥匙借出时需在《票务钥匙使用记录表》做好记录,钥匙借出后,借用人负责钥匙的使用安全和保管
B.双人加封的票务钥匙需确认加封完好可按加封数交接,其他钥匙需当面清点后交接
C.交接发现钥匙有误时需及时核查并上报中心站长和部门分管人员。
D.以上都是
第8题
B.客房服务员若发现钥匙损坏或遗失,应及时通知前台并更换
C.客房服务员的钥匙须统一用规定的蓝色挂绳连接,挂在脖子上并放在上衣胸口的袋中,不能挡住铭牌
D.客房中班服务员上班时到前台领用客房区域卡,并在前台的《钥匙和对讲机领用记录本》上做好领用、归还记录
第9题
A.如果雇主不当地延误竣工试验,雇主可通知承包商,要求在接到通知后14天内进行竣工试验
B.承包商应在规定期限内的某日或某几日内进行竣工试验,并将该日期通知雇主
C.如果承包商未在规定的21天内进行竣工试验.雇主人员可自行进行这些试验
D.试验的风险和费用应由承包商承担
E.这些竣工试验应被视为是承包商在场时进行的,试验结果应认为准确,承包商应予以认可
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