了解和分析消费者行为特征，可以帮助我们寻找最佳卷烟产品，改进投放和推广手段，提高卷烟消费的便利性和便捷性（）

B．吸烟量分布

C．信息渠道分布

D．吸烟行为分布

此题为判断题(对，错)。

A. 卷烟消费者特征

B. 卷烟消费者行为

C. 产品消费者行为

D. 产品消费者特征

B．品牌数量

C．合理布局

D．消费结构

B．消费习惯

C．消费趋势

D．消费变化

B．制定品牌组合

C．发现需求

D．制定卷烟零售客户服务策略

B．会员身份信息

C．会员消费信息

D．会员家庭信息

B．入户访问法

C．深层访谈法

D．拦截式访问法

B．购烟目的

C．购烟过程

D．遭遇假烟和缺货时的行为