A.此代理商工号进入“BSS智慧沃家及主副卡订单查询”模块核查处理
B.这种短信收到了也不用管
C.把短信转发给固网主任,让固网主任用固网专用工号处理
D.收到这种短信说明融合新装失败只能重装
第1题
A、不管什么原因,马上去找客服或者尖货小二反馈,以免延误订单
B、及时发现后,先去供应链系统的销售列表查看失败原因,根据提示操作。
C、如果异常订单倒计时小于2天,请先带上订单号,找客户或者尖货小二申请延期订单
D、如果供应链系统的销售列表中,没有展示具体的原因和操作办法,找尖货小二或者客服反馈的时候带上订单号,提高效率
第2题
B.电话咨询用户账户是否异常(包含账户注销,以及失效等)
C.报沃工单处理。
D.咨询下单系统提供支付流水,拿支付流水咨询统一支付具体情况
第3题
B、不要相信对方提供的客服电话,自己通过114查询。如:淘宝客服为0571-88158198,天猫客服为4008608608,支付宝客服95188
C、不要轻易按照对方的要求在ATM机上操作,发现疑问立即停止
D、保护好自己的个人信息,不能向他人泄露
第4题
A. 订单输入系统的集成测试设备
B. 跟踪订单输入系统中的交易
C. 订单输入系统的交易选择
D. 用日志记录失败的访问企图
第6题
A. “农信银-支付宝”电子汇款业务,适用于客户通过全国农信银机构营业网点柜台进行网上购物订单的线下支付
B. 柜台受理“农信银-支付宝”电子汇款业务时,按照每笔交易金额的1%向客户收取手续费,最低1元(不足1元的收取1元),最高50元
C. 柜台受理“农信银-支付宝”电子汇款业务时,按照每笔交易金额的1%向客户收取手续费,最低2元(不足2元的收取2元),最高100元
D. 因客户提供收款人账户(订单号)错误、金额错误等原因导致“农信银-支付宝”电子汇款业务在支付宝公司无法完成入账时,农信银支付清算系统向汇出社(行)柜台返回交易失败的应答,汇出社(行)应在查询业务处理结果后,将资金重新发送
第7题
A、买家付款成功,在卖家发货前因卖家原因申请取消订单导致订单关闭交易失败的行为
B、买家付款成功,因买家下错单导致此次交易失败的行为
C、买家付款成功,因卖家原因在此订单发货截止日期内未发货,导致此次交易失败的行为
D、买家下了单但是没有付款,导致此次交易失败的行为
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