超程车票只有普通单程票，对于免费票，半价票等优惠卡不存在超程问题（）

此题为判断题(对，错)。

A．乘客所使用的票卡不足以支付到达车站的实际车资时,须补交超程车费。

B．乘客自进入车站付费区后,票卡使用时限为120分钟。乘客应在有效时限内出站,超时须按出闸线网最高单程票价补票出站。

C．乘客乘车既超时又超程时,须按超程处理;免费票卡或轨道交通方面的原因,超时、超程无须补交车费。

D．进站次序错误（即乘客在非付费区）,若车票有当日本站进站信息且上次使用时间与分析时间差小于 20 分钟,可免费更新车票

2015年6月9日，广州东站售票员李丽当早班，当值客运值班员王秀珍，李丽当班期间办理了以下几件事务:V01少找零3元，退还乘客3元;V03发售一张4元无效票(乘客已购票);V04卡2元，BOM发售一张2元车票;一张储值票出站无效，经询问乘客由坑口站进站，向乘客收取4.5元，发放一张免费出站票;BOM故障时办理乘客超程车票，收取2元;还办理了一张闸门被误用;一张持过期单程票出站;一张单程票和一张普通学生卡(ID:1002584120)无效不能出闸的乘客事务。作为当班售票员，试画出售票员工作流程图并填写如下事务处理单。

(2)试对该案例售票员、值班员、值班站长等站务工作人员的进行分析。

A．超程

B．超时

此题为判断题(对，错)。