A.直接反馈
B.间接反馈
C.主动反馈
D.被动反馈
第1题
B.微信群
C.QQ群
D.网络
第2题
B.卷烟规格
C.品牌数量
D.规格数量
第3题
B.家庭成员
C.烟草员工
第4题
B.经营渠道
C.销售形态
D.经营形态
第5题
此题为判断题(对,错)。
第6题
第7题
B.一般不超过五年,最长不超过十年
C.可根据实际情况确定
D.如有特殊需求,经分行行长审批同意后可适当延长
第8题
A. 菜单
B. 顾客调查表
C. 账单
D. 酒水单
第9题
B.第三方机构
C.保险公司
D.代理机构
第10题
B.收银-现金-确认
C.收银-银行卡->确认
D.收银-组合付款-确认
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