天内买的电器商品，在出现质量问题时，顾客可以选择要求退货，换货或者维修（）

B、质量问题

C、对商品不满时

D、缺货或无货

B.试验记录

C.验收记录

D.发货记录

B、运输记录

C、检查证明

D、验收记录

A. 经领导批准

B. 经业务部门批准

C. 经管理部门批准

D. 经核对属实

B:内部故障成本

C:鉴定成本

D:预防成本

A商品质量问题退货，卖家在举证期内(举证要求：授权凭证和进货发票，或商品检测报告)提供了自己的供应商开具发的发票和授权证明，但没有品牌方给供应商的授权证明

B买家申请7天无理由退货，商品寄回后，卖家签收反馈货物影响商品完好，举证期内(举证要求：实物图片和物流公司红章证明)提供了商品实物和快递底单在一起的照片

C买家反馈未收到，卖家在举证期内(举证要求：签收底单或授权签收证明)提供了物流流转记录截图，截图显示货物在买家地址被签收

D买家购买的一双500元的某品牌运动鞋在签收的第10天出现断底情况，提供商品照片申请换货。卖家拒绝，并表示商品已穿着使用，只能维修

A.赠品退回，折抵退款

B.赠品不必退回，折抵退款

C. 赠品不必退回，也不折抵退款

D. 赠品退回，不折抵退款

A.退还等额现金给顾客

B.在POS机上做撤销交易

C.填写退款申请单通过银行退入顾客信用卡

D.其他