A.紧急告警:是指使业务中断并需要立即进行故障检修的告警
B.主要告警:指影响业务并需要立即进行故障检修的告警
C.次要告警:指影响现有业务,但不需要进行故障检修的告警
D.警告告警:指不影响现有业务,但有可能成为影响业务的告警
第2题
A、配置管理是监控网络设备的配置信息,包括网络拓扑、设备与链路的互连
B、性能管理是测量和监控网络运行的状态,监视、收集和统计网络运行性能的数据
C、故障管理包括故障检测、差错跟踪、故障检测日志、产生报告与隔离定位
D、安全管理包括攻击检测与操作系统审计
第5题
B.故障原因:非正常关机造成网络协议出错
C.解决措施:引导用户检查MODEM指示灯状态,并稍后时间重启电脑,或重建连接
D.出错原因:拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置
第6题
B.确认为信号机故障时,行车调度员应优先尝试设置引导信号组织列车运行
C.若无法设置引导信号,司机应在获得行车调度员授权后以不超过15公里/小时的速度运行,并随时准备停车
D.得到行调授权后,司机可直接运行通过故障信号机,无需再对道岔位置进行确认
第7题
A. 确认问题后立即通报办事处客户支持经理和子中心产品支持经理
B. 无论问题恢复与否,30分钟内,通报办事处副经理、工程服务处产品总监、工程服务处经理、用服部部长、客户支持中心部长
C. 1小时未恢复,通报营销事业部工程副总、售后管理部部长、产品总经理、产品线工程副总
D. 4小时未恢复,通报营销事业部总经理、产品线总经理、总裁助理、质量部部长
第8题
B.一节车厢不超过2个不相邻的动态地图故障是B类
C.一节车厢不超过3组以上紧急照明故障是B类
D.一节车厢超过3组以上正常照明故障是B类
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