A.按照SR单号、电话号码搜索
B.按照问题来源进行搜索
C.按照问题类型进行搜索
D.按照工单状态进行搜索
第1题
B.鼠标单击选中列表名称拖动位置即可
C.点击工单视图的设置即可自定义位置,还可以选择隐藏
第2题
B.外呼处置部门有结果
C.核实缺少信息
D.二次不满意回访
第3题
B.调拨库物资
C.工班货位
第4题
此题为判断题(对,错)。
第5题
B.超时工单
C.强回工单
D.虚假回单
第6题
B.撤单
C.废单
D.催单
第7题
B.锉;
C.铣削;
D.磨削
第8题
B.变更工单
C.培训工单
D.演练工单
第9题
B.安装派工
C.安装信息录入
第10题
B.建议类3天
C.表扬类2天
D.求助类5天
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