已实名的个人客户经核实属于身故原因，新机主需凭借，方可办理身故客户的手机号码过户业务（）

B、要求机主本人持有效证件进行办理

C、要求客户手机属于正常通信状态，无欠费

D、可以代办，需携带双方有效证件

B．机主本人持有效身份证件

C．移动手机号码卡

D．有效授权码

此题为判断题(对，错)。

B、流量分析

C、电缆保护

D、无线屏蔽

此题为判断题(对，错)。

B.态度强硬

C-宣泄型

D-专业型

A. 客户办理积分兑换业务时，须进行身份验证，并可通过向用户手机发送的随机密码确认身份

B. 机主本人持有效证件原件

C. 代办人出示本人有效证件原件及机主的个人有效证件原件及用户密码

D. 可以把客户名下固网业务积分共同累计

A、费用非常低廉，与传统媒体动辄上十万甚至上百万的广告费用相比，利用短信发布企业广告的成本几乎可以忽略不计。

B、具有很强的散播性，速度快，一分钟即时发送，一瞬间万人传播！接收者可将信息随身保存，随时咨询企业，需要时可反复阅读，并可随时发送给感兴趣的朋友。

C、打破传统传播媒体定价的行规，企业能够定好自己的支出预算，定向定条发送给目标客户，传播形式时尚、新颖。

D、可以让机主与销售终端互动，与大众媒体互动，通过这些使手机用户参与到商业互动中，使人们参与互动的机会大增。