根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，加强第三方客户满意度评价，负责制定客户满意度提升总体方案（）

B．市场营销部

C．生产设备部

D．计划发展部

B．加强故障抢修快速复电协同

C．加强客户问题解决协同

D．加强电能质量管理协同

E．加强客户服务专业协同

B．加强第三方客户满意度评价

C．加强业务满意度评价

D．加强客户服务质量稽查

B．每季度

C．每半年

D．每年

B．客服中心

C．服务调度

D．全方位客户服务委员会

B．跟踪客户问题解决情况

C．及时协调、督促各专业部门解决客户问题

D．及时将问题解决方案及措施反馈客户

B．大客户

C．重点关注客户

D．居民客户E、其它客户

B．加强业扩受限信息传递

C．加强网络受限信息传递

D．加强客户停电管理信息传递

B．每季度

C．每半年

D．每年