关于情绪管理，哪项说法是不正确的？（）

A、只有快乐、兴奋、喜悦、幸福才是可以有的情绪

B、人不应该悲伤、生气、愤怒

C、所有的情绪都是值得被接纳

D、喜形露于色的人都是情绪管理不好的人

A．通过每日晨会，细致的看每个员工的表情，也让每位员工互相看表情，从每日的第一印象入手。

B．通过集体的交流感知每位员工的心理状态，通过现场巡视获悉员工的精神面貌，进行心理疏导。

C．制定内部微笑鼓励方法，调动员工参与的积极性，充分体现员工的主人翁地位。

D．通过优胜劣汰的竞争机制提升员工作的积极性

关于“对情绪进行成熟调节的能力”，下列说法正确的是：

A.是以开放的心情接受各种情绪的能力，包括愉快的和不愉快的

B.成熟地监察与自己和他人有关的情绪的能力，比如其明确性、典型性、影响力、合理性等

C.管理自己与他人情绪的能力，缓和消极情绪，加强积极情绪，并且做到没有压抑或夸张

D.以上说法都正确

A.教学活动要围绕学生的身心发展来进行

B.教师应充分尊重学生的自主独立性

C.学生是有主动探索和自主学习的权利，有权选择适宜的学习方式

D.学生完全可以进行自我学习，自我控制，形成社会及自我发展所要求的技能、态度、情感和行为规范，不需要教师进行管理。

A、对于性格比较暴躁的员工，在发放正式的辞退通知单之前，最好先给他的家里或与他比较好的朋友打个电话说明一下情况

B、教导被辞退员工用理智和意志控制情绪，更适合于自我保护型的员工

C、根据潜意识理论，人力资源管理人员应首先了解被辞退员工的类型

D、对于大部分被辞退的员工来说，帮助他们用有效的措施来克服再就业和眼前经济上的困难，是消除挫折的更有效的方法

A、强烈的人文情感

B、患者的首诊医师

C、出色的管理能力

D、扎实的业务功底

A.自我认知包括意识到并调整自己的情绪、意向、动机、个性和欲望，同时还要认识到自己的长处，但对于缺点不必在意

B.一般来说，能准确的认识自己是一件比较容易做到的事，要比了解别人简单的多

C.每个人基本上都是根据自己的能力、兴趣来选择自己的工作或职业

D.社会上有很多人处在一种无意识的职业生涯状态，不愿意承担职业生涯管理的个人职责

关于工作满意度和丁作满意度调查的说法，正确的是（ ）。

A.工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验

B.工作满意度调查的对象是普通员工，不包括管理层

C.工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善

D.工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放

E.在进行正式调查之前，管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受

关于气质在管理实践活动中的作用，下列说法正确的是( )。

A．气质类型无好坏之分

B．气质不能决定一个人活动的社会价值和成就的高低

C．气质不能影响人的活动效率

D．气质不会影响人的情感和行动

E．气质不是影响人的心理活动和行为的动力特点

关于工作满意度和工作满意度调查的说法，正确的是( )。A.工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验B.工作满意度调查的对象是普通员工，不包括管理层C.工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善D.工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放E.在进行正式调查之前，管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受