第1题
A.关键绩效指标法
B.平衡记分卡法
C.关键事件法
D.因素比较法
第2题
A.关键绩效指标法
B.平衡记分卡法
C.关键事件法
D.因素比较法
第3题
第4题
A.内部流程
B.财务
C.战略目标
D.客户
E.学习与成长
第5题
A、财务状况
B、客户满意度
C、内部业务流程
D、员工满意度
E、学习与成长角度
第6题
A.财务
B.客户
C.内部经营过程
D.上级主管
第7题
第8题
A财务指标
B客户
C内部流程
D学习与成长
E战略管理
第9题
A.内部流程
B.财务
C.战略目标
D.客户
E.学习与成长
第10题
A、财务
B、客户
C、学习与成长
D、内部业务流程
E、以上都是
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