国家电网公司员工服务行为“十个不准”为（）

A. 收费、送电

B. 施工、停电

C. 停电、送电

D. 停电、施工

国家电网公司《员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定的( )、不能逾越的“红线”。

A.基准线

B.高压线

C.底线

D.基本行为准则

国家电网有限公司《员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定的( )、不能逾越的“红线”。

A、基准线

B、高压线

C、底线

D、基本行为准则

A. 职权

B. 工作之便

C. 同事关系

D. 私人关系

A．不准违反 政府部门批准的收费项目和标准向客户收费

B．不准工作时间饮酒及酒后上岗

C．不准对客户言辞粗鲁

D．不准否认客户对我们服务好坏进行评判

是国家电网公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。

A.《员工守则》

B.供电服务“十项承诺”

C.员工服务“十个不准”

D.调度交易“十项措施”

A. 更改；修订

B. 自立；拟订

C. 更改；自立

D. 自立；更改

此题为判断题(对，错)。

某供电所所长李某的朋友来到供电所办理变压器增容手续，李某指使工作人员少收200元增容费。为表示感谢，当日中午，其友邀请李某到饭店饮酒。李某的行为违反了《国家电网公司员工服务“十个不准”》中（）的规定。

A.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费；

B.不准工作时间饮酒及酒后上岗；

C.不准对客户言辞粗鲁；

D.不准否认客户对我们服务好坏进行评判。

（）是国网公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。

A.《员工守则》；

B.供电服务“十项承诺”；

C.员工服务“十个不准”；

D.三公调度十项措施。