A.心态是职业经理人的内功
B.心态是我们对事情的看法和态度
C.健康的心态对我们的职场影响很大
D.知识要比心态重要得多,要多学知识
第3题
A、理论基础是心理社会发展理论
B、适用于老年抑郁症、老年期痴呆人群
C、可利用听音乐、看照片等方式激起回忆
D、只能鼓励参与者说出对过去发生事情的正面感受
第4题
B.群体是若干个体的简单组合
C.任何一个群体,都存在着相互联系的三个组成要素,即情感、活动和相互作用。
D.群体使个体有机地组织起来,形成一种新的力量,以完成个人无法完成的任务。
第5题
B人生态度指为提供我们人生实践中自身行为的根本指向和人生追求的世界观
C人生态度指如何选择人生道路的价值追求
D人生态度指人们通过生活实践形成的对人生问题的一种稳定的心理倾向和精神状态
第8题
B.感激式开场白就是夸奖客户
C.当你怀着感激的心向客户致谢的时候,就会引起他们的自我肯定心态,并让他们对你心生好感
D.不管准客户为你做了些什么,你都要说声“谢谢”,这样会让准客户更喜欢你,更尊重你
第9题
B.引起的反应可以是适应或适应不良
C.是一个连续的动态过程
D.是一种简单反应
E.包括有机体与刺激物或环境之间的相互作用
第10题
B、全方位照顾的原则包括,既照顾病人,又关心病人的家属
C、适度治疗原则是指通过治疗尽可能延长病人生命
D、人道主义原则包含尊重他们做人的权利与尊严
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