A.经营网点客户经理
B.经营网点管理人员
C.业务主管部门审定具备业务操作资质的外包人员
D.经营网点客户服务经理
E.总分行各层级管理人员
第1题
B.网点可使用手持终端支援外呼的营运人员清单
C.全辖网点每日厅堂到客量排摸
D.全辖可提供给营运人员用于支援外呼工作的手持终端台数,包括其他业务条线使用的手持终端
E.根据本分行实际情况,在不影响网点厅堂正常对外服务和业务条线外拓服务的前提下进行排摸
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