A.主销业务
B.主推终端
C.厅店宣传
D.统一收银
第1题
此题为判断题(对,错)。
第2题
A.协议书
B.经济合同
C.3S原则
D.操作手册
第3题
B.运输包装系列尺寸
C.托盘标准化
D.集装箱标准尺寸
第4题
A. 集约运营,风险可控
B. 集约运营,服务共享
C. 集中处理,风险可控
D. 集中处理,服务共享
第5题
第6题
A、通过对服务标准的制定和实施,以及标准化原则和方法的运用
B、达到服务质量目标化
C、达到服务过程无序化
D、达到服务方法规范化
第7题
A. 交易处理
B. 账务核算
C. 业务管理
D. 客户服务
E. 风险管理
第8题
B.作业标准化
C.信息标准化
D.管理标准化
第9题
B.以大带小
C.分片统管
D.物业化委托
第10题
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