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负责服务热线、微博、微信、媒体等渠道乘客服务事务的受理（）

A.车站

B.车站服务部

C.服务热线

D.线网管控中心

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D、线网管控中心
发布时间：2021-12-10
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第1题

负责电话、门户网站、微信、微博和电子邮件等客服渠道投诉的受理、转办、统计分析（）
A．客户服务中心

B．运营管理部

C．个人金融部

D．信用卡中心

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第2题

互联网时代公共服务有嘲监渠道?( )

A.微博

B.微信

C.App

D.政府网站

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第3题

微信、微博等社会化媒体已成为许多体育健身俱乐部宣传推广的重要渠道。
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第4题

投诉的内部渠道指我行负责运行管理的投诉受理渠道，包括__电子邮箱、微信公众号、官方微博等（）
A．营业网点

B．分支行投诉受理电话

C．95595客服热线

D．全国投诉专线电话

E．官方网站

F．手机银行

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第5题

用电受理应逐步向远程服务转变，推广()等远程服务渠道。
A.95598供电服务热线

B.网站

C.微信

D.微博

E.自助服务终端

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第6题

4.一般企业均通过新品发布倒计时的方式来发布文案，并投放在微博、微信公众号等新媒体渠道（ ）
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第7题

微招聘是一种新兴的招聘渠道，可分为微博招聘和微信招聘，一种免费有效的招聘渠道。()

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第8题

A．12306

B．12369

C．12345

D．12396

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第9题

为拓宽统计宣传渠道、更好满足用户需求，江苏省统计局2013年和2014年陆续开通政务微博、经普微信、江苏统计客户端、数据江苏等新媒体宣传方式。

判断对错

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第10题

咖啡馆的营销手段建议可通过下列渠道开展，除( )以外。

A.微信、微博、公众号

B.报纸、户外广告

C.公益活动开展

D.自媒体、新媒体

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