对于涉众型案件的受理工作，民|警要做到与群众的有效沟通，要先安抚、后答复，先倾听、后表态（）

此题为判断题(对，错)。

A．自动、人工

B．日常、紧急

C．系统、模式图

D．模式图、人工

A．23：30

B．17:15

C．17：30

D．17：15至20:00

E．17：15至20.：30

A．客户准入类（包括不限于开立账户、建立客户号、面核签约等）

B．账务类交易（包括不限于现金存取、资金划汇、货币兑换、票据、信用证开立、兑付、贷款等）

C．跨境业务（包括不限于跨境汇款、单证结算、融资等）业务

A．开通及交易均在银行端处理,避免客户信息泄漏

B．银行直接负责交易认证,交易安全保障更多

C．全面采用预留验证信息,让假支付页面无处藏身

D．自助调整交易限额,最大限度降低风险

此题为判断题(对，错)。

A．1

B．2

C．7

D．10

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

A．事故发生单位概况

B．事故的简要经过

C．事故的初步原因

D．已经采取的措施

E．对事故处理着的建议