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[主观题]

当车站员工接到乘客主动上交遗失物品，接待员工及接收遗失物品员工该怎么做

答案

解析：答:1）接待该乘客的员工首先对乘客表示感谢,通知值班站长到现场接待乘客，协助值班站长请乘客到会议室办理物品的移交手续，记录乘客拾到物品的名称、特征、数量、地点、时间，并在失物招领系统录入相关信息，当系统故障时，做好登记后请乘客签名确认。失物招领系统修复后，及时补录相关信息。 2）物品移交手续办理好后，对乘客再次表示感谢。 3）车站按要求做好遗失物品的保管、上交工作

发布时间：2021-12-10

纠错

更多“当车站员工接到乘客主动上交遗失物品，接待员工及接收遗失物品员工该怎么做”相关的问题

第1题

车站工作人员、车站驻站工作人员拾得乘客遗失物品后应主动上交当班值班站长（）

此题为判断题(对，错)。

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第2题

A．行车值班员

B．客运值班员

C．站务人员

D．值班站长

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第3题

A．值班站长

B．客运值班员

C．站务人员

D．行车值班员

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第4题

A．原价格

B．市场价格

C．物品的折旧

D．损耗

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第5题

A．07:00

B．08:00

C．09:00

D．10:00

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第6题

车站员工拾得乘客遗失物品时，必须立即转交当班值班站长，并会同值班站长当场清点拾遗物品，填写至，注明以及拾获的时间、地点，双方确认（）

A．OA失物招领系统

B．失物名称

C．数量

D．特征

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第7题

车站工作人员拾得乘客遗失物品应主动上交当班值班站长，失主认领物品前，需出示身份证或其他有效证件，必要时可由单位出示介绍信，经查验身份证，核对物品数量无误后，将物品归还给失主。（）

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第8题

乘客或员工拾获遗失物品时，__或__应与拾获人当面检查、核对失物，并详细填写《乘客遗失物品登记台账》

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