用户在使用充值卡充值时，如用电户号录入错误，可由营业厅售卡人员在营销系统内进行户号调整（）

A．下发

B．销售

C．充值

D．入库

对于e充电管理平台，营业厅工作人员可根据()、()等信息查询所需充电卡，根据查询结果，选中所需充电卡，点击挂失。

A.卡号、用户名

B.手机号、卡状态

C.用户名、流水号

D.充值小票、卡号

A. 充值专线

B. 客服热线

C. 网上营业厅

D. 传真

E. 电子邮件

A．当日

B．月初

C．月末

D．年末

A．领用

B．销售

C．充值

D．现金解款

某通信公司为保有和扩大用户规模，对老客户采取积分回馈策略，如赠送产品终端、充值卡等，对新客户提供业务演示和体验优惠，这些促销方式应属于（ ）。

A.广告

B.人员推销

C.公共关系

D.营业推广

A. 北京的卡

B. 上海的卡

C. 印制错误的卡

D. 网上营业厅销售的卡

A. 客户需持户主本人身份证及充值用户号到电信营业厅打印

B. 客户需持户主本人身份证及充值用户号到经办网点打印

C. 客户需持户主本人身份证及充值用户号到经办网点的上级机构打印

D. 暂无法开立充值缴费发票