在部门内部变换工作的员工必须进行（）

A、不论LAN中有几台计算机都应该配备路由器，NAT（Network Address Translation，网络地址转换）工作方式使得内部计算机对外透明。

B、VPN是为了让在非工作区域工作的员工能够安全通过Internet进入内部网络而提出的一种方法，必须由信息技术部门分配账号、密码后才能访问。

C、钓鱼网站（PHISHING）是一种利用伪造网站进行诈骗的方式，常用于骗取受害人银行账号、身份证号等信息；防范钓鱼网站的重要原则是“天上不会掉馅饼!”。

D、木马程序（Trojan horse program）通常称为木马，恶意代码等，是指潜伏在电脑中，可受外部用户控制以窃取本机信息或者控制权的程序。

A、不论LAN中有几台计算机都应该配备路由器，NAT（Network Address Translation，网络地址转换）工作方式使得内部计算机对外透明。

B、VPN是为了让在非工作区域工作的员工能够安全通过Internet进入内部网络而提出的一种方法，必须由信息技术部门分配账号、密码后才能访问。

C、钓鱼网站（PHISHING）是一种利用伪造网站进行诈骗的方式，常用于骗取受害人银行账号、身份证号等信息；防范钓鱼网站的重要原则是坚信“天上不会掉馅饼!”。

D、木马程序（Trojan horse program）通常称为木马，恶意代码等，是指潜伏在电脑中，可受外部用户控制以窃取本机信息或者控制权的程序。

试题 一（15分）

阅读以下说明，请回答问题1至问题3，将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。

【说明】

M公司承担了某大学图书馆存储及管理系统的开发任务，项目周期4个月。

小陈是M公司的员工，半年前入职。在校期间，小陈跟随导师做过两年的软件开发，具有很好的软件开发基础。领导对小陈很信任，本次任命小陈担任该项目的项目经理。项目立项前，小陈参与了用户前期沟通会议，并承担了需求分析工作。

会议后，相关部门按照要求整理会议所形成的决议和共识，并发给客户等待确认。为了节约时间，小陈根据自己在沟通会议上记录的结果，当晚组织相关人员撰写了软件需求规格说明。次日便要求设计人员开始进行系统设计，并指出项目组成员必须严格按照进度计划执行，以不辜负领导的期望与嘱托。

项目进行了2个月后，校方主管此业务的新领导到任，并提出了新的信息化管理要求。小陈进行变更代价分析，认为成本超支严重，于是小陈准备不进行范围变更，并将结果通知客户，引起客户不满。

项目进入测试阶段后，M公司开展内部管理审查活动，此项目作为在建项目接受了抽查，项目审查员给该项目提出了多个问题，范围管理方面的问题尤为突出。

【问题1】（5分）

结合本案例，分析小陈在此项目中项目范围管理方面可能存在的不足。

【问题2】（6分）

小陈组织人员撰写的项目WBS如下：

（1）请说明上述WBS结构是将 作为第一层进行分解的。除了上述方法，还可以采用哪些方式进行分解。

（2）从上图来看，完整的WBS中除了实现最终产品或服务所必须进行的技术工作，还需要包括____。

（3）创建WBS时要遵循哪些原则？供选择答案（将正确选项的字母填入答题纸对应栏内）：

A．在各层次上保持项目的完整性，避免遗漏必要的组成部分。

B．一个工作单元可从属于某些上层单元。

C．相同层次的工作单元可以具有不同性质。

D．工作单元应能分开不同责任者和不同工作内容。

E．便于项目管理进行计划、控制的管理需要。

F．最低层工作应该具有可比性，是可管理的，可定量检查的。

G．分解到一定粒度的工作包。

H．WBS不包括分包出去的工作。

【问题3】（4分）

（1）请指出案例中引起范围变更的原因。

（2）一般情况下，造成项目范围变更还有哪些主要原因。

在手工会计记账的条件下，账簿是会计数据的储存转换器，也是实现内部控制、明确经济责任的重要工具。账簿的运用分为启用、日常登记、错账更正、对账、结账、交接诸环节。要使账簿能够及时、有效地提供有用的会计信息，明确相关经济责任，发挥内部控制制度的效用，就必须加强账簿的启用、日常登记、错账更正、对账、结账、交接诸环节的工作。正确填写或登记从账簿封面、扉页到账页的全部内容，及时进行对账、更正错账和结账，在记账人员更换时，要按相关要求办理相关的财物和账簿交接手续，在盘存相关财物后，填制财物交接清册，并在相关账簿的扉页上详尽记录相关交接内容，履行相关交接手续。

  资料：2010年12月7日，东方公司的张力(此前，张力已于2010年9月1日开始出任了三个月的出纳员工作。当时启用的财务负责人为王梅，此前的出纳员为李红)被调离了出纳岗位，接任材料会计工作，新接任出纳工作的是刘东，前任材料会计为周军。张力和周军对各自的原工作做了他们认为必要的处理，并办理了交接手续，办理完交接手续后现金日记账和材料明细账的扉页及相关账页资料如以下表格所示。

  现金日记账的扉页(见表7-1)。

表7-1 账簿使用登记表
单位名称			东方公司
账簿名称			库存现金日记账
册次及起止页数			自壹页起至壹百页止共壹百页
启用日期			2010年1月1日
停用日期			年 月 日
经管人员姓名			接管日期	交出日期	经管人员盖章	会计主管人员盖章
张力			2010年9月1日	2010年12月7日	张力、刘东	王梅
			年 月 日	年 月 日
			年 月 日	年 月 日
			年月 日	年月 日
			年月 日	年月 日
备考						单位公章
						东方公司财务专用章

  原材料明细账的扉页(见表7-2)。

表7-2 账簿使用登记表
单位名称			东方公司
账簿名称			原材料明细账
册次及起止页数			自 壹 页起至 页止共 页
启用日期			2010年1月1日
停用日期			年 月 日
经管人员姓名			接管日期	交出日期	经管人员盖章	会计主管人员盖章
刘 东			2010年3月5日	2010年12月7日	刘东	王梅
张力			2010年12月7日	2010年12月31日	张力	王梅
			年 月 日	年 月 日
			年 月 日	年 月 日
			年 月 日	年 月 日
备考						单位公章

 现金日记账(见表7-3)。

表7-3 现金日记账
2010年		凭证号	摘 要	对方科目	借 方	贷 方	核对号	借或贷	余 额
月	日
9	1	略	期初余额						5000
	2	略	零星销售	主营业务收入	8000				13000
	12	略	报差旅费	管理费用		5000			8000
	13	略	零星销售	主营业务收入	5000				13000
	13	略	付广告费	销售费用		4000			9000

  案例要求：

  指出张力会计处理的不当之处，并加以纠正。

A. 按班组长要求进行；

B. 按最高领导指示进行；

C. 进行有计划；

D. 由主管部门实施；

A.监理工程师在施工准备质量控制：①施工承包单位资质的核查。②施工组织设计的审查。③现场施工准备质量控制

B.现场施工准备质量控制：工程定位及标高的基准控制、施工平面布置的控制：材料构配件采购与订货的控制、施工机械配置的控制、分包单位资质的审核确认、设计交底与施工图的现场核对、严把开工关、监理组织内部的监控准备工作。

C.施工过程质量控制：①进行质量的预控：如对质量控制点的设置等进行预控、进场材料构配件等审查检验、作业技术交底，审查控制、进场施工机械设备性能和施工测量器具的性能以及精度等控制检查、人员资格等检查。②进行质量的跟踪监理检查：如预检(轴线、模板、预埋件、孔洞、标高等)见证取样监控(程序、试验室等)、各种变更的监控、隐蔽工程(钢筋、管线、预埋件等)检查、现场旁站、巡视、平行检验等监理检查。③监理工程师还应签证质量检验凭证(内业)：预检、隐检申报表、抽检试验报告、试件、试块试压、材料构配件三证报告等。

D.监理工程师还应签证质量检验凭证(内业)：预检、隐检申报表、抽检试验报告、试件、试块试压、材料构配件三证报告等。

E.监理工程师在工序施工中要跟踪检查的是隐蔽工程。

根据以下材料，回答17-20题

某企业因为要扩大规模，需要招聘销售人员和管理人员，根据历史数据分析得知，销售人员数量y与销售额x(单位：万元)成线性相关关系y=a+bx，a、b分别是20，0.03。2015年该企业实现销售额1000万元，计划2016年实现销售额1500万元，通过往年数据统计得知，销售额每增加500万元，需要增加管理人员和销售员、客服人员共40名，新增人员中管理人员、销售人员、客服人员比例为1：6：3。

2016年该企业需要新增管理人员()人。A.4

B.3

C.2

D.1

该公司某业务员超额完成了规定工作任务，公司对其进行发放奖金，该奖金属于()。A.绩效奖金

B.建议奖金

C.特殊贡献奖金

D.节约奖金

该企业在人力资源供给预测中，不可以采用的方法是()。A.转换比率分析法

B.因素对比法

C.管理人员接续计划法

D.马尔可夫模型法

影响该企业招聘的内部环境信息包括()。A.企业发展战略

B.政府管制情况

C.该企业的经营计划

D.该企业的产品市场竞争状况

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！

项目经理原计划于4月30日提交某软件开发项目完整的需求规划说明书初稿。6月25日前完成需求规格说明书的内部评审并提交进行专家评审。实施中由于建设单位业务人员出差无法进行调研，导致某项业务的需求推到5月初完成。针对上述问题，以下叙述中，____是正确的。

A.由于已经延误，需要进行变更处理

B.由于不是承建单位而是建设单位造成的延误，因此不需要进行变更处理

C.由于延误时间不长，因此没必要进行变更处理

D.如果延误时间不影响后续的正常工作，可以不进行变更处理

A．编号

B．编号条

C．编码