下面属于开放式提问的优点是（）

A.一般情况都可以直言快语地反映问题

B.对这类问卷的大量开放式的问题进行分析往往是困难的，并往往带有主观性

C.员工可以不受问卷提问的局限，自由充分地表达自己的观点

D.一些员工往往难以用书面的形式将自己的真正想法表达出来

A、“你是怎么知道别人的这些看法的呢？”

B、“为什么你觉得这样做不公平？”

C、“能不能告诉我，这事为什么使你感到那么生气？”

D、“那么以后又发生了什么事情？”

A. 能得到更多资料

B. 用于取得确定的或实在的资料

C. 让客户多说一些，让他参与

D. 可以了解客户需要

E. 可以澄清疑问

A、您今天早上吃过药了吗？

B、您现在有疼痛的感觉吗？

C、您每天运动时间有1小时吗？

D、你现在感觉怎么样啊？

A. 您过颠簸的路面时是否听到了噪声？

B. 噪声是从右后方传来的吗

C. 您听到什么样的噪声？

D. 噪声是不是低沉的砰砰声