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根据《广西电网公司95598业务管理规范（2017版）》要求，地市供电局需在执行欠费停电前将计划停电户数及停电方式报送公司客户服务中心（）

A.1天

B.3天

C.1个工作日

D.3个工作日

答案
C、1个工作日
发布时间：2021-12-09
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第1题

A．1

B．2

C．3

D．4

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第2题

根据广西电网公司95598业务管理规范，地市供电局服务调度接收一般诉求工单后，欠费复电类工单在分钟内转派，其他类工单应在1小时内完成接单转派（）
A．3分钟

B．5分钟

C．8分钟

D．10分钟

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第3题

根据广西电网公司95598业务管理规范，公司客户服务中心对地市供电局地域性知识内容进行分析及评估，对与公司规范有差异的业务提出改进需求（）
A．每季度

B．每半年

C．每年

D．每两年

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第4题

A．地市局市场营销部

B．地市局客服中心

C．地市服务调度

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第5题

根据《南方电网公司客户服务渠道管理办法》，地市供电局负责具体业务承办，可以设客户服务网站（）

此题为判断题(对，错)。

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第6题

根据2015版基建管理规定和《关于南方电网公司基建管理相关权限调整的通知》，地市供电局负责施工图设计及预算审批（）
A．三类小型基建项目

B．二类小型基建项目

C．重大设计变更

D．20千伏及以下电网基建项目

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第7题

根据《广东电网公司购电管理实施细则》，购电业务原则上只在省公司及地市供电局两级开展（）

此题为判断题(对，错)。

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第8题

A．设计单位

B．施工单位

C．试验单位

D．业主单位

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第9题

A．35kV，35kV

B．10 kV，35 kV

C．10 kV，10 kV

D．35 kV，10 kV

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第10题

此题为判断题(对，错)。

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