A.可以受理人民币存款业务
B.可以受理人民币取款业务
C.可以受理汇款业务
D.可以受理贷款业务
第1题
B.整理业务凭证、宣传折页等资料,确保摆放规范,种类齐全,数量充足,更新及时,内容适宜,方便易取
C.整理各类客户意见簿、填单样本、书写笔及老花镜等便民服务物品,确保物品齐备、摆放整齐
D.完成整理工作后,应及时安抚在网点外等待客户的情绪,温馨提示开门营业时间
第2题
A. 在实际业务操作过程中,应遵守“适合的理财产品应在适合的营业网点由适合的销售人员销售给适合的客户”的原则进行产品销售
B. 对商业银行来说,适合的理财产品目前主要分为两大类,第一类是银行自主开发的理财产品,第二类是银行代理销售的理财产品
C. 商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限,允许一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划
D. 信息披露是个人理财业务重要的内容
第3题
A.在实际业务操作过程中,应遵守“适合的理财产品应在适合的营业网点由适合的销售人员销售给适合的客户”的原则进行产品销售
B.对商业银行来说,适合的理财产品目前主要分为两大类,第一类是银行自主开发的理财产品,第二类是银行代理销售的理财产品
C.商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限,允许一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划
D.信息披露是个人理财业务重要的内容
第4题
A. 查阅上级行代理理财产品相关文件,了解当下农业银行对外宣传资料的板式、内容等;到营业网点实地检查,看营业网点使用的宣传资料是否上级行指定的宣传资料,是否存在基层行自己印制宣传资料情况
B. 查看经办行与保险公司签订的《保险代理业务合作协议》或其它合作协议
C. 调阅ABIS系统开销户登记簿,看营业机构所开立的期货保证金账户所属公司是否与经办行签订了《中国农业银行期货公司客户保证金存管协议》,签订协议日期是否在开户日期之前
D. 调取系统内《冻结解冻登记簿》及营业机构留存的查询冻结扣划通知书,看账户解冻情况
第5题
A. 认真审核99999钱箱柜员填制的现金调拨凭证申请内容与实际办理的现金调拨内容是否相符。
B. 监督99999钱箱柜员和管库员对领入现金实物的交接和清点,并在辖内现金调拨凭证上签章确认。
C. 监督99999钱箱柜员对上缴现金实物的清点、交接,并在相关凭证上签章确认。
D. 监督查询调拨申请批复情况,监督在途现金有无异常情况。
E. 监督营业中途离开网点的柜员轧账和交接,清点现金实物,及时上缴大额现金。
第6题
B、各保险公司应高度重视投保提示工作的组织实施,加强对销售人员的培训力度和管控力度
C、个保险公司应将各分支机构执行投保提示制度情况纳入公司内部稽核检查和内部控制自我评估工作的范围,将销售人员执行投保提示制度情况作为对其业务品质考核的重要内容
D、各保险公司应对投保提示书和投保单上的投保人签字进行审查核对,确保投保人签字真实有效
第7题
A. 按照业务管理办法和操作规程办理各项业务;
B. 将投资者开户资料和交易档案资料及时上交上级机构;
C. 向机构投资者提供业务宣传及咨询服务;
D. 及时向企业单位、机关团体推荐本产品。
第8题
B.会计主管对所辖网点每周至少查库一次
C.县级行社财会部门对所辖信用社每季至少查库一次
D.县级行社分管领导对所辖信用社每季至少查库一次
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