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Where is Dick's uncle?A.Maybe he is in the classroom.B.Maybe he is in his office.C.Maybe h

Where is Dick's uncle?

A.Maybe he is in the classroom.

B.Maybe he is in his office.

C.Maybe he is in a hospital.

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更多“Where is Dick's uncle?A.Maybe he is in the classroom.B.Maybe he is in his office.C.Maybe h”相关的问题

第1题

要实现电话进入座席时能给主叫播放报工号音,需要配置()。

A.VDN配置中,“技能|技能队列的|队列参数配置”里的“提示信息参数配置”

B.VDN配置中,“技能|技能队列的|队列参数配置”里的“排队处理/接通率配置”

C.VDN配置中,“业务代表”里的“基本信息参数配置”

D.VDN配置中,“基本信息”里的“提示信息参数配置”

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第2题

对于CTI系统的模块配置顺序,描述正确的是()。

A.CTI系统配置->WAS基本配置->VDN配置->VDN监控台配置

B.WAS基本配置->CTI系统配置->VDN监控台配置->VDN配置

C.WAS基本配置->CTI系统配置->VDN配置->VDN监控台配置

D.CTI系统配置->WAS基本配置->VDN监控台配置->VDN配置

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第3题

以下哪些不是WAS配置台的VDN配置中配置的内容()。

A.文件访问组件

B.许可管理

C.技能队列

D.流程

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第4题

CTI需要和UAP进行对接,除了CTI-Link需要配置UAP的信息外,还需要配置排队机模块号,该参数的配置在以下哪个位置()。

A.系统配置台->基本配置->主要模块信息

B.系统配置台->CCS/媒体服务器->CCS

C.系统配置台->CCS/媒体服务器->CTI相关配置

D.VDN配置台->基本信息->基本信息配置

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第5题

进入WAS配置“Web配置台>>系统配置>>VDN”创建VDN时,“权限”配置页的“虚拟呼叫中心文件访问及访问代理”配置的是()。

A.CTI平台的安装用户和口令

B.文件服务器中创建的给VDN0用的ftp帐号和口令

C.文件服务器中创建的给本VDN用的ftp帐号和口令

D.文件服务器的root帐号和口令

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第6题

VDN配置中,完成“流程|流程”配置后,流程列表的编号数字前面有一个红色的感叹号,说明()。

A.该流程未正确配置

B.该流程仅被一个IVR加载

C.加载该流程的IVR未启动

D.该流程分配给了不存在的IVR

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第7题

当用户呼叫进入虚拟呼叫中心后,系统根据用户拨打的被叫号码启动相应的自动流程。那么在VDN配置中,需要给该流程文件配置哪种启动类型()。

A.单实例非自启动流程

B.单实例自启动流程

C.多实例自启动流程

D.非自启动流程

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第8题

VDN配置台中配置增加被叫配置时,当“目的设备类型”选择“IVR”时,“目的设备名称”将是()。

A.IVR列表

B.流程列表

C.技能队列

D.班组

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第9题

以下哪些是WAS配置台的VDN配置中配置的内容()。

A.业务代表角色

B.客户级别

C.系统接入码

D.数据源

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第10题

WEB配置台的系统配置中,文件访问组件需要配置多个虚拟路径,其中用于第n个虚拟呼叫中心自身录制文件存放的目录是()。

A.vdn0_icdmmp

B.vdnn_icdmmp

C.vdnn_is

D.vdnn_sf

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