A.宽敞
B.整洁
C.美观
D.光线充足
第1题
此题为判断题(对,错)。
第2题
A.安检人员
B.免检人员
C.值机人员
D.要客人员
第3题
A.对候机楼环境的知觉
B.对安检现场环境的知觉
C.对安检人员的知觉
D.对安检设备的知觉
第4题
B.服饰礼仪
C.姿态表情
D.语言
第5题
A.乘机旅客的认知心理
B.乘机旅客的需要心理
C.乘机旅客的自尊心理
D.乘机旅客的安全心
第6题
第7题
第8题
A.性格
B.人格
C.气质
D.学习
第9题
A.注意
B.认知
C.想象
D.意识
第10题
B.精神环境
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