A.微信充值
B.手厅充值
C.支付宝充值
D.码上购扫码充值
第4题
B.批量开卡和个人代理开卡可在全国网点办理卡片激活,同号换卡仅可在原换卡网点办理激活。
C.持卡人本人凭有效身份证件、密码和卡片办理。
D.卡片激活前密码锁定的,在办理卡片激活后,须进行密码解锁交易处理后,银行卡才能正常使用
第6题
某银行准备开发一个网上信用卡管理系统CCMS,该系统的基本功能为:
(1)信用卡申请。非信用卡客户填写信用卡申请表,说明所要申请的信用卡类型及申请者的基本信息,提交CCMS登录。如果信用卡申请被银行接受,客户会收到银行的确认函,并告知用户信用卡的有效期及信贷限额;否则银行会发送一封拒绝函给该客户。客户收到确认函后,需再次登录CCMS,用信用卡号和密码激活该信用卡。激活操作结束后,CCMS将激活通知发送给客户,告知客户其信用卡是否被成功地激活。
(2)月报表生成。在每个月第一天的零点,CCMS为每个信用卡客户创建一份月报表,对该客户上月的信用卡交易情况及交易额进行统计。信用卡客户可以登录CCMS查看月报表,也可以要求CCMS提供打印出的月报表。
(3)信用卡客户信息管理。信用卡客户的个人信息可以在CCMS中进行的管理。每个信用卡客户可以查询其个人信息。
(4)信用卡交易记录。信用卡客户使用信息卡进行的每一笔交易都会记录在CCMS中。
(5)交易信息查询。信用卡客户,可以登录CCMS查洵并核实其信用卡交易记录及交易额。
在系统的需求分析阶段,使用用例对系统需求建模。表1和表2给出了其中两个用例的概要描述。
将表1和表2中的(1)~(10)填充完整。
第8题
A. 以渠道为主干产品为分支渠道统领产品。
B. 引用购物车模式的综合签约交易实现柜员进一个交易、刷一次卡、客户一次输密签一个字即可办理多种签约简化签约手续。
C. 渠道约按客户号签约具体账户使用电子渠道需再对具体账户进行激活。安全认证工具建立在客户号层且可跨渠道使用。
D. 签约协议要素标准化设置协议信息统一存储在客户信息管理系统(ECIF.;提供查询交易多要素索引全面反映客户签约交易历史。
第9题
A. 指引客户提供有效身份证件及复印件等信息,柜员确认该客户信息无误后,受理银行卡激活
B. B.核对业务交易单打印信息是否相符,核对无误后将业务交易单交客户核对签名
C. C.指引客户填写《个人客户业务开通申请书》,申请表内容不得涂改
D. D.客户通过激活电话号码拨打客服电话激活即可激活卡片
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