网上营业厅是中国联通推出的小时电子化自助服务支撑平台，联通用户通过登录网上营业厅（）可完成、、等服务功能

A. http：//www.10010.com/

B. http：//www.bj.chinaunicom.com

C. http：//www.cnc.net

D. http：//www.chinaunicom.com.cn

www.10010.com是()

A.中国联通手机营业厅的域名

B.中国联通网上营业厅的域名

C.中国联通3G品牌店的域名

D.中国联通炫铃网站的域名

中国联通的电子渠道包括()。

A.网上营业厅

B.3G品牌店

C.代理

D.专营店

A. 186手机号码

B. 3G上网卡

C. 3G手机

D. 3G上网本

E. 小灵通

A. http：//www.10010js.com/

B. http：//www.bj.chinaunicomjs.com

C. http：//www.cnc.net

D. http：//www.chinaunicomjs.com.cn

宽带业务承诺服务指标中，错误的是：

A.联通自有营业厅.10010客服热线.网上营业厅和社会代理渠道全部受理所有宽带装机. 移机.提速等需求。

B.包月和计时情况均按照每超时一天(不足一天按照一天计算)补偿两天(标准：2元/天)通信费用的方式对客户进行补偿。

C.具备接入资源的情况下，业务受理后24小时内.最长不超过48小时完成宽带装移机工作。

D.城镇客户宽带故障申告后24小时内修复，农村客户宽带故障申告后72小时内修复。

以下哪种营业厅是面向中国联通所有客户，提供规范.便利的销售和客户服务的实体网点。具有店面营销.销售和服务的综合职能，同时可承载区域营销和客户经理的属地化服务职能。

A.自有营业厅

B.标准营业厅

C.合作营业厅

D.小型营业厅

E.旗舰营业厅