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[多选题]

下列关于手持终端网点任务调度功能的说法正确的是()

A.客户通过微信端扫描二维码取号时,系统将按照客户选择业务自动匹配排队渠道并按照可识别的客户等级实时推送排队号信息,无需客户服务经理确认

B.客户服务经理通过手持终端为客户取号时,系统将按照选择的第一个业务自动关联默认排队渠道,同时支持客户服务经理修改

C.在对排队号进行调度时,支持将排队号调度至队列中除“正在办理”外的任意位置

D.对公号排队等级及同等级下的排序方式与普通号(Q开头排队号)相同,支持通过手持终端MUIP系统及GUIP系统直接点击叫号

答案
ABCD
更多“下列关于手持终端网点任务调度功能的说法正确的是()”相关的问题

第1题

下列关于网点客户服务经理说法正确的是()
A.网点客户服务经理不承担客户管户职责

B.营业期间网点区域内应合理安排营运人员,在节假日或客户较少时,至少保留一名营运主管、两名客户服务经理和一名安保人员当班

C.客户服务经理日常当班应采用“弹性柜台、人员复用”调度模式,网点各区域内的行编客户服务经理互为复用

D.网点客户服务经理不承担营销指标

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第2题

A.同一个变电所同一条馈线.短时间内连续发生跳闸,同一个原因引起,或两者相互关联,应该按照一个事件填写概况。

B.同一天发生两次跳闸.虽然故障原因不同,但发生在同一条馈线,应该按照一个事件填写概况。

C.接触网跳闸重合失败.只需要填写重合闸失败的跳闸数据。

D.接触网跳闸重合失败.试送电也失败,只需要填写试送电失败的跳闸数据

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第3题

A.承载了调度相关的实时业务、非实时业务、调度管理(oms)业务等

B.划分为逻辑隔离的实时子网和非实时子网,并可扩充应急子网

C.各级接入网应保证两个核心节点(位于不同地理位置)作为出口与骨干网互联

D.骨干网一、二平面路由不应互通

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第4题

A.生产调度总结、统计的各类数据的准确性、反馈故障信息和处理故障的及时性 、申报计划的及时有效性等将纳入工电中心对生产调度的考核。

B.成都地铁地下线牵引供电方式采用柔性接触网

C.起道作业时,起道后可以离开,兼作其他工作。

D.进场作业令是允许在运营公司所辖范围内进行施工的一种凭证。

E.以上皆对

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第5题

A.向其他应用软件提供实时运行方式

B.以导纳矩阵为计算基础的计算

C.可调用状态估计实时断面数据和历史断面数据

D.研究电力系统的动态稳定问题

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第6题

A.实时库表实体使用文件映射机制实现

B.实时库表实体使用共享内存机制实现

C.实时库索引实体使用文件映射机制实现

D.实时库索引实体使用共享内存机制实现

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第7题

关于智能电网调度控制系统SCADA应用的自动平衡计算功能的说法正确的是()
A.计算类型包括有功不平衡、无功不平衡、电流不平衡、电压不平衡

B.计算结果自动写入不平衡结果表、相关设备表、遥测表

C.免维护,自动计算

D.计算范围包括交流线段、变压器、母线

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第8题

下列关于反向运行执行要求说法正确的是()
A.反向运行必须由行车调度发布调度命令

B.司机可根据车控室组织列车反向运行

C.行车调度确认反向运行区段内线路空闲,进路准备妥当

D.反向运行时,行调视情况组织对向列车进入反向运行区域

E.反向运行时,严禁对向列车进入该反向运行的区域,行车调度实施扣车措施,确保行车安全

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第9题

下列关于客车司机职责的说法哪些是正确的()
A.负责按《运营时刻表》的要求驾驶电客车,严格执行各项规章制度,确保安全、准时、便捷、舒适的服务宗旨,保证行车和乘客人身财产安全;

B.司机在正线听从行调统一指挥,在车厂听从车厂调度统一指挥;

C.负责确认行车凭证,瞭望前方进路,发现危及行车及人身财产安全时,立即采取紧急制动措施;

D.负责正线客车运营和车厂调车作业安全;

E.加强自身业务学习,提高应急处理能力,发生突发事件时,马上报告行调,冷静、果断、及时地处理,尽快恢复列车运营

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第10题

下列关于CBTC基本模式说法正确的是()
A.进路控制模式:由ATS自动排列进路

B.列车运行控制:采用时刻表控制

C.行车控制模式:调度集中控制

D.站台门开关控制:站台门与车门联动

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