绩效管理工作包括哪些环节

一个有效的绩效管理系统是通过（ ）环节提高员工工作绩效从而保持和增强企业的竞争优势。

A.目标第一

B.计划第二

C.监督第三

D.执行第四

E.指导第五

小张是一家电信公司的项目经理，一直在公司里干的很不错。几天前，他突然将一封辞职信放到了总经理的桌上。信中写到：“黄总，您好！我不得不非常遗憾地对您说，我要走了。您知道，去年一年我们的网络建设速度实在太快了，但您是否知道，为了完成公司的目标，我们有多少个周末没有休息，多少个晚上没有睡觉啊！虽然您交给我的任务我并不是总完成得那么好，但您从未问过我有什么困难，需要什么帮助，有很多事情我多么希望早一点知道解决的办法，而不是到最后才知道。我真的很希望能多与您沟通，那天我发了一份e-mail给您，向您讲了一些工作上的事情，可是很长时间都没有得到您的答复。因此，我决定不再等下去了。很抱歉在公司这么忙的时候离开。此致敬礼！张涛”

绩效管理是一个完整的系统。在上述案例中，黄总在哪个环节上存在哪些失误？你认为该怎样加以改进？

绩效计划作为绩效管理体系的首要环节，与传统考评方式相比，其主要特征有( )

A.绩效计划是一个双向沟通的过程

B.参与和承诺是制订绩效计划的前提

C.绩效计划是企业生产作业计划的基础

D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约

E.绩效计划是上级主管对未来发展的预测

一个有效的绩效管理系统是通过多个环节提高员工作绩效的，而增强企业的竞争优势。首要问题的是( )。

A．目标第一

B．考核第一

C．安全第一

D．收集资料第一

一个有效的绩效管理系统是通过多个环节提高员工作绩效的，而增强企业的竞争优势，首要问题的是( )。

A．目标第

B．考核第一

C．安全第一

D．收集资料第一

一个有效的绩效管理系统是通过多个环节提高员工作绩效的，而增强企业的竞争优势，首要问题的是( )。

A．目标第

B．考核第一

C．安全第一

D．收集资料第一

寿险公司全面风险管理的体系工作非常庞杂，主要包括风险管理战略、工作环节以及基本支持等层次。以下关于该体系的说法中，错误的是( )。

A.风险管理战略需要确定风险偏好体系的有效性标准，其中风险偏好体系包括风险偏好、风险容忍度和风险限额三部分

B.全面风险管理包括风险识别、评估、预警、管理方法选择、风险应对和报告等环节

C.全面风险管理的基本支持包括风险管理制度、风险管理信息系统、风险量化模型、风险绩效考核

D.资产负债管理与全面风险管理基本无关

案例：1990年，波音公司准备在其商用零售部门，安装公司有史以来的最大计算机系统。该部门向各商用航空公司出售零件。公司的管理人员知道，安装这个新计算机系统，需要对雇员进行广泛的再培训，这几乎会对零部件部门所有的700名雇员发生影响，而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态。而且更多的雇员会在计算机终端上工作。

由于该部人员职能多种多样，波音公司知道面临第一挑战：这些人中有一半人在货栈工作。负责部件的装配，收货和仓储;另一半人则在30英里开外的一办公室里工作，而且这些人受程度也参差不齐。

在确定培训计划的性质时。波音公司面临这种选择，由于其已有一个完整的公司内部培训部，因此一方面是让内部培训都来实施培训，但另一方面，要在很短时间内对700名雇员进行培训需要一个适应这个培训计划要求的咨询，培训和开发公司的服务，培训却还必须考虑用各种方式来培训。波音公司考虑请一个总部设在旧金山的咨询公司来做，该公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训开发方式主要是利用书面资料和录像资料组织研修，参与式练习，范例以及讲座实施研修。

培训贯穿于人力资源管理环节包括：(1)人力资源规划;(2)人员招聘和选拔录用;(3)绩效考核与薪酬激励;(4)员工和薪资关系()。

A.(3)(4)环节

B.(1)(2)(3)环节

C.(1)(4)环节

D.(1)(2)环节

关于招聘，以下说法正确的是(  )。

  A．招聘是人力资源管理的重要环节

  B．招聘是人力资源规划、工作分析、培训和开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系等其他人力资源管理活动得以开展的前提和基础

  C．招聘包括招募、甄选、录用、评估四个环节

  D．招聘仅仅是人力资源部的工作

关于招聘，以下说法正确的是()。

A招聘包括招募.甄选.录用.评估四个环节

B招聘是人力资源管理的重要环节

C招聘仅仅是人力资源部的工作

D招聘是人力资源规划.工作分析.培训和开发.绩效管理.薪酬管理.劳动关系等其他人力资源管理活动得以开展的前提和基础