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可在营销业务应用系统中的客户统一视图电量账务信息，查询客户的电费余额（）

A.电量电费

B.客户缴费

C.用户预收款

D.客户欠费

答案
C、用户预收款
发布时间：2021-12-09
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第1题

可在营销业务应用系统中的客户统一视图下，查询客户电量电费退补信息（）
A．基本档案信息查询

B．电量账务信息查询

C．客户服务信息查询

D．用电负荷曲线查询

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第2题

根据《远程费控业务知识库》规定:远程费控业务涉及营销系统“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控用户档案信息”和模块（）
A．“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控停复电审批”

B．“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控异常复核处理”

C．“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控用户档案信息—电量电费测算信息”

D．“客户统一视图—基本档案—费控信息—费控信息”

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第3题

可在营销业务应用系统中的客户统一视图下，查询客户的过户传票的申请编号（）
A．基本档案信息查询

B．电量账务信息查询

C．客户服务信息查询

D．用户档案资料

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第4题

可在营销业务应用系统中的客户统一视图下，查询客户的改类传票的申请编号（）
A．基本档案信息查询

B．电量账务信息查询

C．客户服务信息查询

D．客户电子档案

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第5题

可在营销业务应用系统中的客户统一视图下，查询市场化售电客户三方购售电合同（）
A．基本档案信息查询

B．电量账务信息查询

C．客户服务信息查询

D．用户档案资料

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第6题

属于客户统一视图电量账务信息模块（）
A．基本信息

B．客户缴费

C．缴费账户

D．电费交费协议

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第7题

电费发行日期可在客户统一视图查询（）
A．基本信息

B．电量电费

C．客户缴费

D．客户欠费

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第8题

电费结算方式在客户统一视图中查询（）
A．基本信息

B．电量电费

C．客户缴费

D．客户欠费

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第9题

退费管理流程可在客户统一视图中查询（）
A．基本档案

B．电量账务信息

C．客户行为规范

D．客户服务信息

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