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非营业柜口或柜员暂时离柜的营业柜口应摆放“暂停服务”提示牌，提示牌应统一放置在窗口位置（）

A.正中

B.左边

C.右边

答案

A、正中

发布时间：2021-12-09

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更多“非营业柜口或柜员暂时离柜的营业柜口应摆放“暂停服务”提示牌，提示牌应统一放置在窗口位置（）”相关的问题

第1题

营业期间，柜员因故离柜中断服务，必须摆放（）柜台指示牌。

A. 停止营业

B. 系统故障

C. 暂缓服务

D. 暂停服务

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第2题

柜员、个人业务顾问不办理业务或离柜时，以下哪种行为正确()

A.应及时放置有“暂停服务”等提示内容的标识牌

B.拉下窗帘即可

C.已安装叫号机的网点应在柜台上方显示“暂停服务”字样，或放置标识牌，只要二者有其一便可

D.明确标明为对公窗口的，节假日可不放置暂停服务牌

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第3题

按照服务规范要求，工作人员临时关闭服务窗口时，应摆放“暂停服务”标识牌。（）

此题为判断题(对，错)。

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第4题

柜员轧帐可利用客户较少的情况进行，要轧帐或处理内部事务应摆放暂停服务牌明示客户，以免客户长时间等待。

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第5题

部分bom发生故障时，票务员应通知客运值班员进行故障处理，并在售票窗口摆放“设备故障，暂停服务”提示牌。()

此题为判断题(对，错)。

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第6题

受突发事件或偶然因素影响非计划暂停电子银行服务，金融机构应在暂停服务后48小时内将有关情况报告中国银监会。

判断对错

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第7题

违反服务流程规范，柜员临时离开岗位时，未在窗口前放置“暂停服务”告示牌的，应处罚款500元（）

此题为判断题(对，错)。

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第8题

交接班时，车上应树有()标志牌。

A.继续服务

B.暂停服务

C.随时服务

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