第1题
A. 客户身份认证。
B. 预约申请。
C. 拨打95599电话。
D. 不许任何程序。
第2题
第3题
A. 存单书面挂失
B. 密码书面挂失
C. 挂失人撤销书面挂失
D. 挂失销户
E. 银行卡书面挂失
F . 卡密码解锁
第4题
A. 卡挂失,
B. 修改密码,
C. 卡挂失销户,
D. 卡密码解锁。
第5题
A. 磁道锁定解锁
B. 睡眠卡激活
C. 撤销书面挂失
D. 撤销口头挂失
E. 销户
第6题
此题为判断题(对,错)。
第7题
第8题
A、社会保障卡补(换)卡
B、社保账户挂失
C、解除挂失
D、密码解锁
E、密码重置
F、注销
第9题
A. 密码挂失、密码重置
B. 密码解锁
C. 卡片挂失
D. 补卡
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