飞机起飞爬升阶段，一旅客突发心血管疾病，客舱乘务员应报告机长（）

A．立即

B．起飞后5分钟

C．起飞后20分钟

D．落地后

此题为判断题(对，错)。

当飞机紧急着陆后，机长指示不需要撤离时，乘务员在客舱内应维持客舱秩序;指挥旅客坐在座位上;检查旅客伤亡情况等。判断对错

A. 应通过客舱窗户检查飞机机翼

B. 、发现机翼上有霜冻、冰、雪等覆盖物，应立即通知机长或其他驾驶舱机组成员

C. 上下客前，乘务员应对上下机的客梯、廊桥进行检查

D. 将冰、雪、霜等覆盖物清扫干净

飞机起飞前，乘务组应尽快完成旅客《安全须知》录像播放和客舱安全检查，起飞前乘务员完成安全检查之后乘务长应通过______系统或内话系统通知飞行机组“客舱准备完毕”

A.监控

B.广播

C.CABINREA

D.YD敲驾驶舱门

A. 携带手提式氧气瓶

B. 检查客舱破损情况，如飞机结构有损坏，应重新安排旅客座位，远离危险区域

C. 检查客舱有无烟火，必要时实施灭火程序

D. 指导旅客将用过的氧气面罩应放入座椅前口袋内，旅客不得再拉动氧气面罩及折叠氧气面罩

A. 应均匀分布于每个出口附近并明确最近灭火瓶的位置

B. 确认旅客已按广播内容执行

C. 关闭盥洗室

D. 明确担架旅客的撤离出口

A. 指导旅客系好安全带

B. 机上乘务员必须在服务舱待命，以便紧急情况下帮助旅客撤离

C. 打开NOSMOKING标志，频繁广播提醒旅客不要吸烟和禁止使用手机等电子设备

此题为判断题(对，错)。

机长应在起飞前召集所有乘务员、航空安全员/空警进行飞行机组与客舱机组飞行前协同准备,以下说法错误的是:( )。

A.如遇航班延误等特殊情况,准备应至少包括客舱经理/乘务长和航空安全员/空警,准备结束后客舱经理/乘务长应及时将准备内容传达至每一位客舱机组

B.准备的内容包括机组成员介绍,机长应与客舱经理/乘务长明确飞行机组、客舱机组、随机工作人员及加入机组人员的数量

C.准备的内容包括特殊旅客的服务

D.联合运行准备时间不少于20分钟