下列属于两类特殊代发客户的是（）

B．知识

C．技巧

D．表现

A. 在本行有大金额存款且账户流动状态良好的客户

B. 服务费用过高的客户

C. 形成呆账或死账的客户

D. 带来诉讼的客户

A. 特殊业务申请书无客户填写要素或要素不全

B. B.受理已作废旧版票据、结算凭证

C. C.凭证上可以更改事项未按规范要求更改

D. D.不及时核算表外账务

A. 典当行

B. 拍卖行

C. 学校

D. 离岸公司、文化娱乐业

E. 汇款机构、外币兑换机构

F . F、投资顾问行、律师行、会计师行、旅游经纪公司等中介机构

单选题]下列属于集合资产管理计划中客户义务的是()。 Ⅰ.至少3个月查询一次资产的配置状况 Ⅱ.保证委托资产来源及用途的合法性 Ⅲ.按合同约定支付管理费、托管费及其他费用 Ⅳ.按合同约定承担投资的风险

A.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

D.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

B．销售者特征

C．情景特征

D．文化因素

E．社会因素

A. 企业方面

B. 消费者自身

C. 政府监管

D. 社会原因

A. 是指根据零售客户所销卷烟的品牌构成、经营规模等进行细分；

B. 根据实际需求在有新品牌卷烟推出的时候，按零售客户对新品营销支持程度对客户进行划分，以识别那些对新品接受度高的顾客；

C. 按照零售客户对公司其他政策导向的配合度进行细分；

D. 在指定系列忠诚度评价指标后，按忠诚度大小进行分类。

A. 经营规模

B. 市场类型

C. 零售经营户的教育背景

D. 零售业态

A. 客户需求

B. 客户订货

C. 客户拜访

D. 客户付款