A.做好态度准备
B.确定目标
C.鉴别客户
D.安排好工作环境
第1题
A.行为
B.心理
C.效应
D.活动
第2题
A.态度影响认知与判断
B.态度影响行为
C.态度影响情感
D.态度影响毅力与耐心
第3题
此题为判断题(对,错)。
第4题
B、工作态度
C、行为态度
D、处世态度
第5题
A、以人为本
B、和谐理论
C、态度决定一切
D、人和环境匹配
第6题
A.细节决定成败
B.1+1大于2
C.兴趣是最好的老师
D.态度决定一切
第7题
第8题
B.工作结果类指标要少于工作行为类指标
C.应采用品质主导型指标
D.态度决定一切,主要应设计行为和态度类指标
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