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与客户第一次接触时,正确的做法包括()

A.对第一次与客户谈论起某些问题,自己不能给客户一个满意的回答时,要尽量掩饰自己这方面业务的不足,及时调转话题,转而谈及自己熟悉的领域。

B.根据客户的偏好,选择一些相关的活动,邀请客户参加。

C.在第一次接触时,告诉客户你有一些与这次谈话主题相关的资料,将尽快提供给客户。

D.让客户了解你的多种通讯方式,并保证通讯畅通

答案
BCD
更多“与客户第一次接触时,正确的做法包括()”相关的问题

第1题

营销人员与客户的第一次接触,应当越长越好。 ()

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第2题

与你护理的患者第一次接触时,应( )
A、询问患者的病史

B、要介绍你的姓名和职务,是你明确你负责护理他。

C、了解患者的家庭情况

D、告知患者医院的相关规章制度

E、以上都不正确

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第3题

房地产经纪人员带购房委托人第一次看房时,其正确的做法是

A.看房时间越长越好

B.引导购房委托人看房

C.不打扰业主与购房委托人在房间内交谈

D.在房间内与业主和购房委托人商谈购房份格

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第4题

护士在与病人第一次接触时,应采用的距离是

A.个人距离

B.亲密距离

C.社会距离

D.公众距离

E.社区距离

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第5题

房地产经纪人员带购房委托人第一次看房时,其正确的做法是

A.看房时间越长越好

B.引导购房委托人看房

C.不打扰业主与购房委托人在房间内交谈

D.在房间内与业主和购房委托人商谈购房份格

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第6题

某患者为新入院患者,作为其责任护士,与患者第一次接触时最重要的任务是()。

A.提高技术水平

B.提高护理服务

C.介绍环境

D.建立信任关系

E.自我介绍

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第7题

某患者为新人院患者,作为其责任护士,与患者第一次接触时最重要的任务是( )。

A、提高技术水平

B、提高护理服务

C、介绍环境

D、建立信任关系

E、自我介绍

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第8题

事件1中建设单位第一次工地会议的做法有哪些不妥?写出正确的做法。
建设工程监理组织

某实施监理的工程项目,监理工程师对施工单位报送的施工组织设计审核时发现两个问题:一是施工单位为方便施工,将设备管道竖井的位置作了移位处理;二是工程的有关试验主要安排在施工单位试验室进行。总监理工程师分析后认为,管道竖井移位方案不会影响工程使用功能和结构安全,因此,签认了该施工组织设计报审表并送达建设单位,同时指示专业监理工程师对施工单位试验室资质等级及其试验范围等进行考核。

项目监理过程中发生了如下事件。

事件1:在建设单位主持召开的第一次工地会议上,建设单位介绍工程开工准备工作基本完成,施工许可证正在办理,要求会后就组织开工。总监理工程师认为施工许可证未办理好之前,不宜开工。对此,建设单位代表很不满意,会后建设单位起草了会议纪要,纪要中明确边施工边办理施工许可证,并将此会议纪要送发监理单位、施工单位,要求遵照执行。

事件2:设备安装施工,要求安装人员有安装资格证书。专业监理工程师检查时发现施工单位安装人员与资格报审名单中的人员不完全相符,其中5名安装人员元安装资格证书,他们已参加并完成了该工程的一项设备安装工作。

事件3:设备调试时,总监理工程师发现施工单位未按技术规程要求进行调试,存在较大的质量和安全隐患,立即签发了“工程暂停令”,并要求施工单位整改。施工单位用了2天时间整改后被指令复工。对此次停工,施工单位向总监理工程师提交了费用索赔和工程延期的申请,强调设备调试为关键工作,停工2天导致窝工,建设单位应给予工期顺延和费用补偿,理由是虽然施工单位未按技术规程调试,但并未出现质量和安全事故,停工2天是监理单位要求的。

事件1中建设单位第一次工地会议的做法有哪些不妥?写出正确的做法。

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第9题

与周转性材料消耗有关的因素一般包括( )。

A.第一次制造时的材料消耗

B.每周转使用一次材料的损耗

C.周转材料最终损耗率

D.周转使用次数

E.周转材料的最终回收及其回收折价

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