第1题
B.走有送声
C.问有答声
D.错有歉声
E.赞有谢声
第2题
此题为判断题(对,错)。
第7题
B.收银员了解、掌握入网银行卡片以及二维码的受理要求
C.收银员了解、掌握机具的正确使用方法和简单故障排除方法
D.收银员正确掌握各种凭证的正确使用和保管方法
E.管理人员正确掌握相关结算知识和差错处理的方法
F.收银员具备防范银行卡受理业务中各类风险的能力
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