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[单选题]

销售商品过期投诉是由于原因产生的()

A.产品质量问题

B.服务态度问题

C.客户期望管理问题

D.服务方式问题

答案
A、产品质量问题
更多“销售商品过期投诉是由于原因产生的()”相关的问题

第1题

不能销售的商品(如残损、过期商品等),应存放在()。

A. 货架

B. 促销区

C. 坏品区

D. 自用品区

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第2题

A.店总经理

B.前厅经理

C.客房经理

D.仓管人员

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第3题

A.盘库表

B.商品质量表

C.损益表

D.销售表

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第4题

临期商品的退货一定要(),防止商品过期导致全额损耗。

A. 及时

B. 少收

C. 诚信

D. 核对

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第5题

在进行商品上架作业时,也必须填写商品过期日期
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第6题

A.工程余料

B.工程损毁报废物资

C.工程废料

D.损耗物资

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第7题

在以低于成本价格销售商品的行为中,属于不正当竞争的是()

A.季节性降价

B.因清偿债务降价销售商品

C.处理有效期即将到期的商品

D.为与竞争对手竞争、扩大销售、占领市场而降价销售

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第8题

过期商品可以报损。
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第9题

在现实生活中,消费者对于降价商品有时会有“持币待购”,或“越降越不买”的心理反应。主要原因有( )

A、消费者会产生“便宜没好货”的心理联想

B、消费者会认为企业由于新产品问世而进行的老产品的降价处理,老产品马上会被淘汰,后期维修会得不到保障

C、认为降价商品可能是过期产品、残次品、库存品或低档品,功能少,质量不好,实用价值降低

D、认为该产品出现了供过于求,已经开始降价,可能还会继续降价

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第10题

下列是涂层成膜不良产生原因的有()

A. 在烈日下施工、干燥过快

B. 在大风及低温下施工,涂料受风吹袭或冻蚀

C. 涂料搅拌不均匀

D. 涂料质量不好或涂料过期失效

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